Über uns

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Kompetenzen & Erfahrung

smartgo ist autorisierter Service Provider führender Marken und kann auf eine langjährige Erfahrung in der Smartphone-Reparatur zurückgreifen. Unsere kompetenten Techniker werden von den Herstellern ausgebildet und zertifiziert. Weiterbildungen und jährliche Audits garantieren ein Höchstmass an technischem Know-how zu allen aktuellen Gerätetypen.

smartgo ist eine Dienstleistung der ALSO Schweiz AG und ist aus den Kompetenzen der Bachmann Mobile Kommunikation AG in Stans und der ALSO Schweiz AG entstanden.


Werte

Die Werte, die wir für smartgo definiert haben, sind ein Versprechen an unsere Kunden. Ein Versprechen, für welches alle unsere Mitarbeitenden einstehen.
Tag für Tag.

Persönlich
& individuell

Sie und Ihre Anliegen stehen im Zentrum unserer Arbeit. Eine persönliche und individuelle Beratung sowie ein guter Service bilden bei uns das Fundament für eine langfristige Beziehung zu zufriedenen Kunden. Dabei gehen wir auch auf Ihre individuellen Wünsche nach Sofort-Lösungen ein.

Qualitäts-
bewusst

An die Qualität unserer Arbeit stellen wir höchste Ansprüche. Unsere zertifizierten Techniker sind Spezialisten auf ihrem Gebiet und verfügen über eine langjährige Erfahrung in der Smartphone-Reparatur. So können wir Ihnen garantieren, dass Ihr Gerät bei uns in besten Händen ist.

Transparent & offen

Unsere Angebote und Preise sind transparent gestaltet. Wir kommunizieren sie offen und für jeden zugänglich.

Fairness

Die Preise für unsere Serviceleistungen sind fair. Ausserdem versprechen wir nichts, was wir nicht auch halten können.

Partner

smartgo ist autorisierter Service Provider führender Smartphone-Hersteller und Partner wichtiger Schweizer Anbieter.


Kundenmeinungen

«So unkompliziert und vor allem schnell habe ich bisher noch nie etwas reparieren lassen! Der Postbote hat bei mir mein Smartphone abgeholt und es bereits am übernächsten Tag wieder zurückgebracht. Toller Service von smartgo – und ich musste dafür noch nicht mal was bezahlen.»

Stefan, Affoltern am Albis

smartgo
5.0
2016-12-16T11:51:32+00:00

Stefan, Affoltern am Albis

«So unkompliziert und vor allem schnell habe ich bisher noch nie etwas reparieren lassen! Der Postbote hat bei mir mein Smartphone abgeholt und es bereits am übernächsten Tag wieder zurückgebracht. Toller Service von smartgo – und ich musste dafür noch nicht mal was bezahlen.»
«Ich war mir nicht sicher, ob sich die Reparatur meines Smartphones noch lohnt. Bei der Hotline von smartgo wurde ich sehr kompetent und ehrlich zu den Möglichkeiten und vor allem den Kosten beraten. Das hat mir meine Entscheidung erleichtert. Dank der fairen Preise von smartgo war die Reparatur wesentlich günstiger als ein neues Gerät.»

Ursula, Luzern

smartgo
5.0
2016-12-16T11:52:27+00:00

Ursula, Luzern

«Ich war mir nicht sicher, ob sich die Reparatur meines Smartphones noch lohnt. Bei der Hotline von smartgo wurde ich sehr kompetent und ehrlich zu den Möglichkeiten und vor allem den Kosten beraten. Das hat mir meine Entscheidung erleichtert. Dank der fairen Preise von smartgo war die Reparatur wesentlich günstiger als ein neues Gerät.»
«Mein Smartphone ist ganz neu. Leider ist es mir auf den Steinboden gefallen – Resultat: Glas zersprungen. Weil smartgo garantiert, dass sie nur mit Original-Ersatzteilen arbeiten und dadurch die Herstellergarantie erhalten bleibt, habe ich mich entschieden, das Glas bei smartgo ersetzen zu lassen.»

Markus S., Meggen

smartgo
4.0
2016-12-16T11:53:29+00:00

Markus S., Meggen

«Mein Smartphone ist ganz neu. Leider ist es mir auf den Steinboden gefallen – Resultat: Glas zersprungen. Weil smartgo garantiert, dass sie nur mit Original-Ersatzteilen arbeiten und dadurch die Herstellergarantie erhalten bleibt, habe ich mich entschieden, das Glas bei smartgo ersetzen zu lassen.»
«Die Garantie auf meinem Smartphone war noch nicht abgelaufen, als der Lautsprecher nicht mehr richtig funktionierte. Nach der Reparatur bei smartgo ist nun alles wieder in Ordnung. smartgo hat für mich auch die gesamte Garantieabwicklung mit dem Hersteller übernommen. Ich war froh, dass ich mich um nichts kümmern musste.»

Monika, Hergiswil

smartgo
5.0
2016-12-16T11:51:58+00:00

Monika, Hergiswil

«Die Garantie auf meinem Smartphone war noch nicht abgelaufen, als der Lautsprecher nicht mehr richtig funktionierte. Nach der Reparatur bei smartgo ist nun alles wieder in Ordnung. smartgo hat für mich auch die gesamte Garantieabwicklung mit dem Hersteller übernommen. Ich war froh, dass ich mich um nichts kümmern musste.»
4.0
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Standorte

In unseren Shops beraten Sie unsere erfahrenen Techniker gerne persönlich zu Fragen rund um die Reparatur Ihres Smartphones. Geräte-Diagnosen sowie Reparaturen werden gleich vor Ort ausgeführt.

Luzern

smartgo
Kramgasse 5
6004 Luzern

luzern@smartgo.ch
Phone: 041 266 24 00

Öffnungszeiten:
Montag, 12.00 – 18.30 h
Dienstag – Freitag, 10.00 – 18.30 h, Donnerstags bis 20.00 h
Samstag, 10.00 – 16.00 h

Stans

smartgo
Spichermatt 17
6370 Stans

kundendienst@smartgo.ch
Hotline: 0800 006 800

Öffnungszeiten:
Montag – Freitag,
09.00 – 12.00 h / 13.00 – 17.00 h


Jobs

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Verkaufspersönlichkeit mit technischem Flair (w/m), 100%, Shop Luzern