Smartphone reparieren

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Was wir anbieten

Diagnose

Ihr Smartphone soll rasch wieder voll einsatzfähig sein? Wir testen es erst auf Herz und Nieren, um Probleme zu erkennen und wenn möglich sofort zu beheben.

Beratung

Bei uns werden Sie persönlich und individuell beraten. Unser Bestreben liegt darin, Ihnen eine Sofort-Lösung für Ihre Smartphone-Reparatur anzubieten.

Reparatur

smartgo ist autorisierter Partner führender Hersteller wie Apple, Samsung, Sony und Huawei. Wir reparieren Ihr Smartphone, egal ob mit oder ohne Garantie.

Rückkauf

Die Reparatur Ihres Smartphones lohnt sich nicht? Dann fragen Sie uns für einen Rückkauf an.

Ihr Smartphone ist bei uns in besten Händen

Wir reparieren alle aktuellen Smartphones unserer Partner Apple, Samsung, Sony und Huawei. Unsere kompetenten und zertifizierten Techniker nehmen sich jedem Anliegen an. Wenn Sie Ihr Smartphone in einen unserer Shops bringen, bieten wir Ihnen auch Sofort-Lösungen (innerhalb von 60 Minuten oder 3 Stunden*) an. Sie können Reparatur-Aufträge aber auch bequem online erfassen und uns Ihr Smartphone per Post zustellen. Normalerweise wird Ihre Reparatur bei einem Online-Auftrag innerhalb eines Arbeitstages abgewickelt. Somit erhalten Sie Ihr Gerät nach dem Versand innerhalb von zwei Arbeitstagen wieder bequem per Post zurück.

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    Ohrlautsprecher (Receiver)
    Ist der Ton unscharf oder abgehackt? Nimmt die Lautstärke ab und wieder zu oder ist gar kein Ton zu hören?

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    Display/Screen
    Weist das Glas einen Kratzer, einen Sprung oder einen Riss auf? Zeigt der Screen ein unscharfes, gestörtes oder gar kein Bild?

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    Feuchtigkeitsschaden
    Ist Ihr Smartphone nass geworden oder ins Wasser gefallen? Ob es repariert werden kann, hängt von der Schwere des Feuchtigkeitsschadens und der betroffenen Bereiche ab.

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    Home Button
    Reagiert der Home Button nicht? Klemmt dieser oder ist er abgefallen?

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    Headset-Anschluss
    Ist der Headset-Anschluss beschädigt? Kann keine Verbindung für das Headphone hergestellt werden?

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    Ladeanschluss
    Lässt sich das Smartphone nicht laden? Schaltet sich das Gerät gleich wieder an, sobald Sie es ausschalten?

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    Mikrofon
    Hört Ihr Gesprächspartner Sie bei einem Anruf nicht? Können Sie keine Audio-Aufnahmen vornehmen? Funktioniert die Sprachsteuerung Ihres Smartphones nicht?

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    Back-Kamera
    Ist die Linse der Kamera zerbrochen? Öffnet sich die Kamera nicht oder erscheint das Kamerabild auf Ihrem Screen verdunkelt bzw. verschleiert?

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    Seitentasten/Stummschalter
    Klemmt die Taste zur Regelung der Lautstärke? Reagiert sie nicht oder fehlt sie ganz? Lässt sich das Smartphone nicht stumm schalten?

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    Ein-/Ausschalt-Knopf
    Klemmt der Ein-/Ausschalt-Knopf? Reagiert der Knopf nicht oder fehlt er ganz?

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    Akku
    Lädt sich der Akku Ihres Smartphones nicht auf? Oder entlädt sich der Akku schneller als normal?

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    Lautsprecher
    Sind Audio-Wiedergaben nicht zu hören? Oder können Sie die Freisprechfunktion nicht verwenden?

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    SIM-Kartenhalter
    Haben Sie den Einschub für die SIM-Karte verloren? Sind die Kontakte abgenutzt oder verbogen und funktionieren deshalb nicht mehr korrekt?

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    Gehäuse
    Weist das Gehäuse Kratzer oder Risse auf? Sind Ecken oder Teile davon abgebrochen?

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    Back Cover
    Ist das Back Cover Ihres Smartphones zerkratzt, gerissen oder zerbrochen? Hält es nicht mehr und fällt ab?

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    Vibrationselement
    Haben Sie eine Störung der Vibrationsfunktion Ihres Smartphones festgestellt?

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    Front-Kamera
    Werden Ihre Bilder unscharf, bleibt der Bildschirm schwarz oder sind Flecken im Bild der Kamera vorhanden? Blendet das Display beim Telefonieren nicht mehr aus? Auch wenn Ihr Mikrofon bei Video-Anrufen nicht mehr funktioniert, liegt es oft an der Frontkamera.

APPLE iPhone

iPhone 7 / iPhone 7 Plus / iPhone SE / iPhone 6S / iPhone 6S Plus / iPhone 6 / iPhone 6 Plus

SAMSUNG

Galaxy S8 / Galaxy S8+ / Galaxy S7 / Galaxy S7 edge / Galaxy S6 edge+ / Galaxy S6 edge / Galaxy S6 / Galaxy A5

SONY

Xperia Z5 Compact / Xperia Z5

HUAWEI

P10 / P10 Plus / P9 / P8 Lite / P8

Andere Brands und Modelle auf Anfrage.

Zu unserem Reparatur-Angebot.

* Die angegebene Zeitdauer für die Reparatur Ihres Smartphones versteht sich als Richtwert. Sie ist abhängig von Ersatzteilverfügbarkeit, Anzahl wartender Kunden und Anzahl Techniker vor Ort.

Unsere Kunden

«So unkompliziert und vor allem schnell habe ich bisher noch nie etwas reparieren lassen! Der Postbote hat bei mir mein Smartphone abgeholt und es bereits am übernächsten Tag wieder zurückgebracht. Toller Service von smartgo – und ich musste dafür noch nicht mal was bezahlen.»

Stefan, Affoltern am Albis

smartgo
5.0
2016-12-16T11:51:32+00:00

Stefan, Affoltern am Albis

«So unkompliziert und vor allem schnell habe ich bisher noch nie etwas reparieren lassen! Der Postbote hat bei mir mein Smartphone abgeholt und es bereits am übernächsten Tag wieder zurückgebracht. Toller Service von smartgo – und ich musste dafür noch nicht mal was bezahlen.»
«Ich war mir nicht sicher, ob sich die Reparatur meines Smartphones noch lohnt. Bei der Hotline von smartgo wurde ich sehr kompetent und ehrlich zu den Möglichkeiten und vor allem den Kosten beraten. Das hat mir meine Entscheidung erleichtert. Dank der fairen Preise von smartgo war die Reparatur wesentlich günstiger als ein neues Gerät.»

Ursula, Luzern

smartgo
5.0
2016-12-16T11:52:27+00:00

Ursula, Luzern

«Ich war mir nicht sicher, ob sich die Reparatur meines Smartphones noch lohnt. Bei der Hotline von smartgo wurde ich sehr kompetent und ehrlich zu den Möglichkeiten und vor allem den Kosten beraten. Das hat mir meine Entscheidung erleichtert. Dank der fairen Preise von smartgo war die Reparatur wesentlich günstiger als ein neues Gerät.»
«Mein Smartphone ist ganz neu. Leider ist es mir auf den Steinboden gefallen – Resultat: Glas zersprungen. Weil smartgo garantiert, dass sie nur mit Original-Ersatzteilen arbeiten und dadurch die Herstellergarantie erhalten bleibt, habe ich mich entschieden, das Glas bei smartgo ersetzen zu lassen.»

Markus S., Meggen

smartgo
4.0
2016-12-16T11:53:29+00:00

Markus S., Meggen

«Mein Smartphone ist ganz neu. Leider ist es mir auf den Steinboden gefallen – Resultat: Glas zersprungen. Weil smartgo garantiert, dass sie nur mit Original-Ersatzteilen arbeiten und dadurch die Herstellergarantie erhalten bleibt, habe ich mich entschieden, das Glas bei smartgo ersetzen zu lassen.»
«Die Garantie auf meinem Smartphone war noch nicht abgelaufen, als der Lautsprecher nicht mehr richtig funktionierte. Nach der Reparatur bei smartgo ist nun alles wieder in Ordnung. smartgo hat für mich auch die gesamte Garantieabwicklung mit dem Hersteller übernommen. Ich war froh, dass ich mich um nichts kümmern musste.»

Monika, Hergiswil

smartgo
5.0
2016-12-16T11:51:58+00:00

Monika, Hergiswil

«Die Garantie auf meinem Smartphone war noch nicht abgelaufen, als der Lautsprecher nicht mehr richtig funktionierte. Nach der Reparatur bei smartgo ist nun alles wieder in Ordnung. smartgo hat für mich auch die gesamte Garantieabwicklung mit dem Hersteller übernommen. Ich war froh, dass ich mich um nichts kümmern musste.»
4.0
4

Unser Leistungsversprechen

Sofort-
Lösung

Es muss schnell gehen? Dann erfüllen wir an den smartgo Standorten mit unserem Angebot für Sofort-Lösungen innerhalb von 60 Minuten oder 3 Stunden Ihre Erwartungen kompetent und zielführend. Dies auch ohne Voranmeldung.

Garantie
& Experten

Wir sind autorisierter Service Provider der führenden Smartphone-Hersteller und übernehmen Reparaturen innerhalb und ausserhalb der Garantie. Auf die Reparaturen unserer erfahrenen Techniker gewähren wir Ihnen eine Garantie von 6 Monaten.

Original-
Ersatzteile

Sie können sich darauf verlassen, dass wir für Reparaturen ausschliesslich von den Herstellern deklarierte Originalteile verwenden.

Ersatz-
Gerät

Wenn Sie auf ein Smartphone angewiesen sind und nicht darauf verzichten wollen, dann erhalten Sie an den smartgo Standorten ein Ersatzgerät für die Dauer der Reparatur.

Blog

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Handy reparieren, oder Smartphone reparieren?

smartgo ist autorisierter Partner führender Hersteller wie Apple, Samsung, Sony und Huawei – und somit ist Ihr Handy oder Smartphone in guten Händen. Bei uns können Sie Ihr Handy reparieren lassen und die Reparatur gleich online in Auftrag geben – egal ob mit Garantie oder ohne. Unser Ziel ist es, dass Sie Ihr Gerät schnell wieder in den eigenen Händen haben. Sie können bequem Ihr Smartphone reparieren lassen, indem Sie es per pick@home bei Ihnen abholen lassen, oder auch unsere Sofort-Lösungen in einem unserer Shops nutzen.

Ihr Handy reparieren wir zudem ausschliesslich mit von den Herstellern deklarierten Originalteilen, und auf die Reparaturen gewähren wir Ihnen eine Garantie von 6 Monaten. Wenn Sie also Ihr Smartphone reparieren lassen möchten – bei uns ist Ihr Gerät in den besten Händen.

Standorte

Luzern

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Kramgasse 5
6004 Luzern

luzern@smartgo.ch
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Montag, 12.00 – 18.30 h
Dienstag – Freitag, 10.00 – 18.30 h, Donnerstags bis 20.00 h
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Stans

smartgo
Spichermatt 17
6370 Stans

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Montag – Freitag, 09.00 – 12.00 h / 13.00 – 17.00 h